来自 趣事 2021-09-16 19:25 的文章

四川泸县6.0级地震 京东安联保险启动应急机制

今天4时33分,四川省泸州市卢希安县(北纬29.2度,东经105.34度)发生6.0级地震,震源深度10公里。
 
据人民日报报道,截至9月16日8时30分,四川省卢希安县“9.16”地震已造成3人死亡、3人重伤、57人轻伤,转移6904人,10281人被安置在县内应急避难场所(含玉宇街)。
 
JD.COM安联保险对四川地震高度重视并持续关注,已启动应急响应机制,为受灾客户提供最大支持。我公司紧急启动具体理赔应急措施如下:
 
一个
 
一天24小时接受客户报告。
 
JD.COM安联保险的24小时客户服务热线400-800-2020接受举报和咨询。
 
 
为索赔打开绿色通道,简化索赔信息。
 
人身伤害事故:
 
1)取消医院限制和用药限制:地震中受伤需要紧急救治的客户可就近就诊,取消就诊限制。治疗过程中所有合理必要的药费均可报销;
 
2)线上理赔绿色通道取消理赔额度限制:关注我司“JD”后。COM保险”微信微信官方账号并绑定个人信息,我们可以在线报案并提交信息;
 
3)危案快速处理:地震造成的医疗理赔案件,如果理赔资料齐全,最快2小时内处理完毕;
 
4)简化死亡理赔申请程序:对于在地震中死亡的客户,免于死亡证明的要求,只提供医疗机构或政府部门的相关材料。
 
汽车保险事故:
 
1)开通微信便捷的在线服务渠道,快速推出理赔救援服务,支持在线调查和定损;
 
2)开通理赔绿色通道,为地震险情车辆客户最大限度简化理赔程序和理赔文件。
 
地震牵动着人们的心,四面八方的力量迅速赶来援助。救援力量已抵达震中,在嘉明镇、富士镇、云顶镇、玉蟾街等地展开救援。四川抗震救灾指挥部决定启动二级应急响应。此外,泸州已启动一级应急响应。
 
受地震影响,西城高铁、成贵铁路、渝黔铁路、兰渝铁路、郑渝高铁、沪蓉铁路、成渝高铁、绵泸高铁、城关铁路、成雅铁路、内柳铁路等部分车站。感受到不同程度的地震。为确保旅客生命财产安全和铁路运输安全,铁路部门迅速启动应急预案,紧急封锁相关路段,全面检查线路设备。受此影响,过往列车会有不同程度的延误。成都、重庆等地有明显的震感,不少网友表示被地震惊醒。
 
心系四川的JD.COM安联保险将持续关注地震灾害的进展,全心全意为客户及家属提供服务和支持。